Российская компания Beget, предоставляющая услуги хостинга и работающая в нескольких национальных доменных зонах, столкнулась с масштабным техническим сбоем. Провайдер в понедельник, 2 ноября, подтвердил серьезность случившегося и сообщил, что неполадки затронули все уровни его корпоративной инфраструктуры.
В последнем сообщении компании, опубликованном к 11:00 мск, говорится, что инженеры вручную восстанавливают настройки оборудования непосредственно в дата-центрах. К устранению неисправностей привлечены все необходимые специалисты, которые работают в усиленном режиме.
Клиенты Beget сообщают, что не могут получить доступ к размещенным на платформе сайтам и виртуальным серверам. Как пишет РБК, проблемы также наблюдаются у системы «Честный знак», сервиса каршеринга BelkaCar и ряда других платформ.
Предыдущие сбои были менее масштабными
Прежде провайдеру не приходилось устранять неполадки подобного масштаба. Последний известный случай технических затруднений произошел 2 июня. Тогда причиной стали неисправности у магистральных операторов связи, однако специалистам удалось быстро восстановить нормальную работу сервисов.
Beget входит в число крупнейших российских хостинг-компаний. Она была основана в Санкт-Петербурге в 2007 году, а в период с 2018 по 2022 год перевела инфраструктуру на облачные серверы. По оценкам середины 2020-х годов, доля провайдера на рынке доменов .RU, .SU и .РФ составляла около 13-15 процентов.
Компания также предоставляет услуги регистрации доменов в национальных зонах .KZ, .ME, .WS, .TV и .TW, а также в международных .COM, .ORG, .NET, .BIZ и .INFO. Ее клиентами стали преимущественно представители малого и среднего бизнеса, веб-разработчики и владельцы сайтов на WordPress, 1С-Битрикс и других системах управления контентом. В числе преимуществ Beget отмечались простота администрирования, техническая поддержка и доступная стоимость услуг.
По различным подсчетам, в 2026 году инфраструктура компании обслуживает от 400 до 700 тысяч сайтов.
Провайдер находится под санкциями ЕС
С лета 2026 года Beget включен в санкционный список Евросоюза. Основаниями для ограничений стали предоставление услуг на оккупированных территориях Украины, а также взаимодействие с министерством обороны РФ и другими ранее попавшими под санкции структурами и лицами.
Нынешняя авария произошла на фоне другого инцидента в сфере информационной безопасности — хакеры взломали приложения министерств по чрезвычайным ситуациям России и Украины, после чего пользователям в обеих странах направили ложные предупреждения о ядерных ударах.
Российская IT-инфраструктура уже сталкивалась с перебоями
Еще одна серия масштабных неполадок была зафиксирована в начале октября — тогда российские IT-системы столкнулись с проблемами после украинских атак на центры обработки данных в нескольких регионах РФ.
Последствия затронули широкий круг цифровых услуг, включая доставку, такси и сайты арбитражных судов. В отдельных случаях судебным учреждениям приходилось переносить заседания и объявлять перерывы из-за технических неисправностей.